Политика конфиденциальности
Настоящие Правила являются официальным документом Компании и определяют порядок обработки и защиты информации о физических лицах (далее – «Пользователи»), пользующихся услугами интернет-сайта zavod.online, в том числе через Мобильное приложение, обеспечивающее доступ к функциональности интернет-ресурса zavod.online (далее – «Сайт») и его Сервисов.
Целью настоящих Правил является обеспечение надлежащей защиты информации о Пользователях, в том числе их персональных данных, от несанкционированного доступа и разглашения.
Отношения, связанные со сбором, хранением, распространением и защитой информации о Пользователях Сайта, регулируются настоящими Правилами, иными официальными документами Компании и действующим законодательством Российской Федерации.
Действующая редакция Правил доступна любому пользователю сети Интернет при переходе по ссылке https://zavod.online/documents/rules. Компания вправе вносить изменения в настоящие Правила. При внесении изменений в Правила Администрация Сайта уведомляет об этом Пользователей путём размещения новой редакции Правил на Сайте по постоянному адресу https://zavod.online/documents/rules.
Регистрируясь и/или используя Сайт, Пользователь выражает своё согласие с условиями настоящих Правил.
В случае несогласия Пользователя с условиями настоящих Правил использование Сайта и его Сервисов должно быть немедленно прекращено.
Настоящие Правила применяются только в отношении Сайта и его Сервисов. Компания не контролирует и не несет ответственности за действия третьих лиц, в том числе за сайты третьих лиц, на которые Пользователи могут перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
1. Условия пользования Сайтом
Оказывая Услуги по использованию Сайта и его Сервисов (далее – «Услуги Сайта»), Компания, действуя разумно и добросовестно, считает, что Пользователь:
– обладает всеми необходимыми правами, позволяющими ему осуществлять Регистрацию и использовать настоящий Сайт;
– указывает достоверную информацию о себе в объёмах, необходимых для пользования Услугами Сайта;
– осознает, что информация на Сайте, размещаемая Пользователем о себе, может становиться доступной для других Пользователей Сайта и пользователей Интернета, может быть скопирована и распространена такими пользователями;
– осознает, что некоторые виды информации, переданные им другим Пользователям, не могут быть удалены самим Пользователем;
– ознакомлен с настоящими Правилами, выражает своё согласие с ними и принимает на себя указанные в них права и обязанности.
Компания не проверяет достоверность получаемой (собираемой) информации о Пользователях, за исключением случаев, когда такая проверка необходима в целях исполнения Компанией обязательств перед Пользователем.
2. Цели обработки информации
Главная цель Компании при сборе персональных данных — предоставление Пользователям безопасных и эффективных Услуг. Пользователи соглашаются с тем, что Компания также может использовать их персональные данные для:
– выполнения обязательств Компании перед Пользователями в отношении использования Сайта и его Сервисов;
– предоставления услуг и клиентской поддержки по запросу Пользователей;
– исполнения соглашений с Пользователями;
– разрешения споров, сбора отзывов и выявления неисправностей;
– индивидуальной настройки, анализа и совершенствования услуг, информационного наполнения и рекламы Сервисов;
– информирования Пользователей об Услугах, целевом маркетинге, обновлении услуг и рекламных предложениях на основании информационных предпочтений Пользователей;
– рассылки индивидуальных маркетинговых сообщений посредством электронной почты и СМС (от чего Пользователи могут отказаться в любой момент, изменив свои информационные предпочтения);
– сравнения персональных данных для подтверждения их точности и проверки их третьими сторонами в случаях, предусмотренных законодательством.
Компания не продаёт и не предоставляет персональные данные Пользователей третьим лицам для маркетинговых целей, не предусмотренных Условиями использования, без прямого согласия Пользователей. Компания может объединять обезличенные данные с иной информацией, полученной от третьих лиц, и использовать их для совершенствования и персонификации услуг, информационного наполнения и рекламы.
Компания может также предоставлять персональные данные Пользователей:
– провайдерам услуг, которые оказывают предусмотренное соглашениями содействие в предоставлении Услуг (например, расследование мошенничеств, сбор платежей, обслуживание клиентов, услуги консультантов);
– третьим лицам, которым Пользователи прямо просят Компанию направить свои персональные данные (или о которых Пользователи прямо уведомлены иным образом и соглашаются при использовании специальных услуг);
– правоохранительным органам, иным государственным органам или третьим лицам в ответ на запрос информации в рамках расследования уголовных дел, иной противоправной деятельности или любой деятельности, которая может повлечь привлечение к ответственности Компании или её Пользователей.
Не ограничивая вышеизложенное, стараясь уважать личную информацию Пользователей, Компания не будет предоставлять персональные данные любым лицам, включая уполномоченные государственные органы, без запроса, оформленного в строгом соответствии с законом.
3. Состав информации о Пользователях
Персональные данные Пользователей включают в себя:
– предоставляемые Пользователями и минимально необходимые для регистрации на Сайте:
– для физических лиц: фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты;
– для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей: наименование организации, ИНН, адрес электронной почты;
– дополнительно предоставляемые Пользователями по запросу Компании в целях исполнения Компанией обязательств перед Пользователями, вытекающих из Соглашения при прохождении процедуры Верификации, а именно: тип налогообложения, юридический и фактический адрес, ФИО генерального директора, контактный телефон. Компания вправе запросить у Пользователя любую дополнительную информацию, которая по усмотрению Администрации Сайта будет являться необходимой и достаточной для идентификации такого Пользователя и позволит исключить злоупотребления и нарушения прав третьих лиц.
4. Иная информация о Пользователях, обрабатываемая Компанией
В процессе обработки заказов Компания может собирать и хранить следующую личную информацию, включая персональные данные:
– информация, заполняемая Пользователем в личном Профиле;
– адрес и иную контактную информацию (в зависимости от используемых Сервисов), при оплате через сервис – финансовую информацию, такую как номера кредитных карт и банковских счетов;
– сообщения, направляемые с использованием Сервиса, и сообщения, направляемые в Компанию;
– стандартные данные, автоматически получаемые http-сервером при доступе к Сайту и последующих действиях Пользователя (IP-адрес хоста, вид операционной системы Пользователя, страницы Сайта, посещаемые Пользователем), информацию, содержащая историю посещения Сайта Пользователем;
– информацию, автоматически получаемую при доступе к Сайту с использованием закладок (cookies);
– информацию, создаваемую Пользователями на Сайте: фотографии, документы, комментарии;
– информацию, полученную в результате действий других Пользователей на Сайте (в частности, Предложения к Заказам, Отзывы);
– координаты, определяющие местонахождение мобильного устройства Пользователя, на котором установлено мобильное приложение для доступа к Сервису (данные геолокации).
Компания может использовать куки-файлы (cookies) и веб-маяки (beacons) для помощи в анализе потока информации, индивидуальной настройки услуг, информационного наполнения и рекламы, а также для измерения эффективности сайтов и обеспечения надёжности и безопасности, с целью исследований рынка, отслеживания доходов, а также для улучшения функциональности веб-сайтов, мониторинга выполнения настоящих условий, охраны законных прав и интересов.
Несмотря на то, что куки-файлы деперсонализированы, Пользователи всегда могут отказаться от их сохранения, поскольку эта функция определяется настройками браузера Пользователя.
5. Меры по защите информации о Пользователях
Компания принимает правовые, организационные и технические меры в целях обеспечения защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
Персональные данные Пользователей хранятся в информационных системах Компании и сохраняются различными способами (шифрование, пароли, ограничение доступа связанных компаний, сотрудников и подрядчиков, физическая безопасность и т.д.) для защиты персональных данных Пользователей от несанкционированного доступа и разглашения.
Информационные системы веб-сайтов Компании, осуществляющие сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение и извлечение персональных данных Пользователей, размещаются в России; при первичной регистрации Пользователей и актуализации персональных данных трансграничная передача персональных данных не осуществляется, в исключительных случаях заменяется средствами удалённого доступа для неавтоматизированной обработки либо, если такая передача необходима в связи с законами соответствующих стран нахождения Пользователей, она осуществляется в соответствии с Конвенцией Совета Европы о защите физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных.
Использование, передача, распространение, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных Пользователей осуществляются только на основании решений уполномоченных представителей Компании в соответствии с требованиями применимого законодательства и законными интересами Пользователей.
Компания не принимает решений, затрагивающих права и законные интересы Пользователей, на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных, за исключением случаев предоставления информации по результатам запроса, сделанного самим Пользователем с использованием интерфейса автоматизированных систем.
При принятии юридически значимых решений, взаимодействии с Пользователями третьих лиц по просьбе Компании, во исполнение соглашений с Пользователями или по запросам Пользователей осуществляется неавтоматизированная обработка персональных данных в объёме, обусловленном целями такого взаимодействия, и с соблюдением требований о безопасности иных данных, не затрагиваемых обработкой.
Для авторизации доступа к Сайту используется Логин (адрес электронной почты) и Пароль Пользователя. Ответственность за сохранность данной информации несёт Пользователь. Пользователь не вправе передавать собственный Логин и Пароль третьим лицам, а также обязан предпринимать меры по обеспечению их конфиденциальности.
6. Обработка информации о Пользователях
Обработка персональных данных осуществляется Компанией на основе принципов:
– законности целей и способов обработки персональных данных;
– добросовестности;
– соответствия целей обработки персональных данных целям, заранее определённым и заявленным при сборе персональных данных, а также полномочиям Администрации Сайта;
– соответствия объёма и характера обрабатываемых персональных данных, способов обработки персональных данных целям обработки персональных данных;
– недопустимости объединения созданных для несовместимых между собой целей баз данных, содержащих персональные данные.
7. Условия и цели обработки персональных данных
Компания осуществляет обработку персональных данных Пользователя в целях исполнения договора между Компанией и Пользователем на оказание Услуг Сайта (Соглашения). В силу статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» отдельное согласие пользователя на обработку его персональных данных не требуется. В силу пп. 2 п. 2 статьи 22 указанного закона Администрация Сайта вправе осуществлять обработку персональных данных без уведомления уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных.
8. Сбор персональных данных
Сбор персональных данных Пользователя осуществляется на Сайте при Регистрации и Верификации, а также в дальнейшем при внесении Пользователем по своей инициативе дополнительных сведений о себе с помощью сервисов Сайта. Персональные данные предоставляются Пользователем и являются необходимыми при Регистрации или Верификации.
9. Передача персональных данных.
Персональные данные Пользователей не передаются Компанией каким-либо третьим лицам, за исключением предоставления Персональных данных Пользователей в целях исполнения настоящего Соглашения, а также по запросу компетентных государственных органов (Прокуратуры, Полиции, Суда и иных) в целях соблюдения норм действующего законодательства РФ.
10. Заключительные положения
Настоящее Соглашение подразумевает заключение соглашения между Пользователем и Компанией относительно порядка использования Сайта и его Сервисов, и заменяют собой все предыдущие соглашения между Пользователем и Компанией.
В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением настоящего Соглашения, Пользователь и Компания приложат все усилия для их разрешения путём проведения переговоров между ними. В случае если споры не будут разрешены путём переговоров, споры подлежат разрешению в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
Настоящее Соглашение вступает в силу для Пользователя с момента его присоединения к нему и действует в течение неопределённого срока.
11. Обращения Пользователей
Пользователи вправе направлять Компании свои запросы, в том числе запросы относительно использования их персональных данных, в письменной форме по адресу: 141707, МО, г. Долгопрудный, пр-т Пацаева, д. 7к6, кв. 69; адресат «Завод онлайн» или в форме электронного документа, подписанного квалифицированной электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации по адресу электронной почты:info@zavod.online.
Редакция от «10» февраля 2021 г.