Умови користування

1. Що таке ZAVOD.ONLINE

Це онлайн-майданчик, де замовники розміщують деталі, які треба виготовити, а виробники (майстерні, цехи, підприємства) подають на них закриті пропозиції. Замовник сам обирає виконавця, після чого сторони домовляються і працюють напряму.

• Ми лише з'єднуємо замовників і виробників. Ми не є стороною угоди між ними, не виготовляємо деталі, не продаємо і не перепродуємо їх.
• Ми не беремо комісії з угод. Зараз користування сайтом безкоштовне. Якщо з'являться платні послуги (наприклад, підписка), ми заздалегідь повідомимо про їхні умови й ціну; вже надані безкоштовно можливості не стануть платними без попередження.
• Ми не приймаємо і не передаємо гроші між сторонами.

2. Акаунт

• Користуватися сайтом можна з 18 років. Якщо ви реєструєтеся від імені компанії, ви підтверджуєте, що маєте право діяти від її імені.
• Вказуйте правдиві дані про себе чи компанію. Один акаунт — для однієї особи або компанії.
• Бережіть свій пароль. Дії з вашого акаунта вважаються вашими.
• Видалити акаунт можна будь-коли: Кабінет → Профіль → «Видалити акаунт».

3. Як працює замовлення

• Замовник створює замовлення з описом і файлами. Відкрите замовлення бачать користувачі, які увійшли на сайт.
• Виробники подають пропозиції. Тендер закритий: виробник не бачить цін і строків конкурентів.
• Питання до замовлення ставлять в «Уточненнях»; виробник там анонімний. Не залишайте там контактів.
• Після вибору виконавця замовлення зникає з пошуку, відкривається приватний чат замовника й виконавця.
• Сторони можуть залишити одна одній відгуки. Відгук має бути чесним і стосуватися саме цієї угоди.
• Замовник може видалити замовлення на будь-якому етапі. Після «Завершити угоду» замовлення автоматично видаляється через 30 днів.

4. Відповідальність сторін

• Ціну, строки, якість, оплату, доставку, гарантію й повернення замовник і виконавець погоджують між собою і самі відповідають за виконання домовленостей. Радимо укладати письмовий договір і фіксувати технічні вимоги.
• Ми не перевіряємо кваліфікацію, обладнання й репутацію виробників і не гарантуємо результат роботи, хоча можемо реагувати на скарги.
• Замовник відповідає за те, що має права на креслення, моделі й інші файли, які завантажує, і що виготовлення деталі не порушує закон та чужі права (патенти, торговельні марки, авторське право).
• Виробник відповідає за наявність потрібних дозволів і ліцензій для своєї роботи.
• Суперечки між замовником і виконавцем вони вирішують самостійно або в суді. Ми не є арбітром, але можемо допомогти даними, що є на сайті, якщо цього вимагає закон.

5. Що заборонено

На сайті заборонено розміщувати замовлення, пропозиції, файли, повідомлення чи відгуки, які стосуються:

• зброї, бойових припасів, їхніх основних частин і глушників, вибухових речовин і пристроїв, а також виробів військового чи подвійного призначення без дозволів, яких вимагає закон;
• засобів для виготовлення чи вживання наркотиків, обладнання для підробки грошей, документів, печаток, номерних знаків і пломб;
• спеціальних технічних засобів для негласного отримання інформації, засобів злому замків і систем безпеки;
• копій чужих виробів, деталей чи торговельних марок без дозволу правовласника;
• будь-яких інших виробів, виготовлення чи обіг яких заборонений законом України;
• спаму, реклами, не пов'язаної із замовленням, шахрайства, образ, погроз, дискримінації, чужих персональних даних без згоди;
• вірусів і шкідливих файлів, спроб обійти захист сайту, автоматичного збору даних з нього;
• фальшивих відгуків, накручування рейтингу, роботи з чужого акаунта.

6. Ваш вміст

Усе, що ви завантажуєте (описи, файли, фото, повідомлення), належить вам. Ви дозволяєте нам зберігати і показувати цей вміст лише в межах роботи сайту і за правилами доступу з Політики конфіденційності. Ми не використовуємо ваші креслення й файли для інших цілей.

7. Блокування і видалення

Якщо користувач порушує ці умови чи закон, ми можемо без попередження приховати чи видалити його замовлення, пропозиції, повідомлення або відгуки, обмежити чи заблокувати акаунт. Якщо вважаєте, що вас заблоковано помилково, напишіть на support@zavod.online.

Про порушення, незаконні замовлення чи шахрайство повідомляйте на ту саму адресу.

8. Обмеження нашої відповідальності

• Сайт надається «як є». Ми стараємося, щоб він працював без перерв, але можливі збої, технічні роботи й втрата зв'язку.
• Зберігайте копії важливих файлів у себе: сайт не є сховищем-архівом, а замовлення видаляються за правилами вище.
• Ми не відповідаємо за збитки від угод між користувачами, від неправдивих даних, які вказали інші користувачі, і від дій третіх осіб.
• Ці обмеження не скасовують прав, які вам гарантує закон, зокрема законодавство про захист прав споживачів.

9. Зміни умов

Ми можемо змінювати ці умови. Нова редакція з'явиться на цій сторінці з новою датою. Про суттєві зміни повідомимо на сайті або листом щонайменше за 7 днів. Якщо ви продовжуєте користуватися сайтом після набрання змінами чинності, це означає згоду з ними.

10. Право, що застосовується

До цих умов застосовується законодавство України. Спори, які не вдалося вирішити переговорами, розглядаються судами України.